Le imprese fanno bene a sfruttare i vantaggi offerti dalle moderne tecnologie di comunicazione mobile! Questo è stato il tema al centro della “terza colazione di lavoro” organizzata, nell’ambito del programma INWITO, dal Centro per il trasferimento di know-how e tecnologie del TIS innovation park in collaborazione con Assoimprenditori Alto Adige e la Fondazione Cassa di Risparmio. Il Prof. Claudio Sacchi, docente presso la Facoltà di Ingegneria dell’Università di Trento, ha illustrato gli aspetti scientifici della comunicazione mobile offrendo un’interessante panoramica sulle nuove tendenze della ricerca, in particolare nel campo della trasmissione radiomobile e satellitare a banda larga in cui lui stesso opera. Il Prof. Sacchi ha evidenziato che, sebbene in futuro tutte le città saranno dotate di reti di cablaggio, vi è una crescente tendenza verso l’impiego di sistemi di comunicazione wireless. Nella comunicazione si punta alla mobilità totale, il cliente non desidera alcun vincolo di spazio o di tempo. Gli utenti aspirano alla multimedialità, alla globalizzazione e a prestazioni trasparenti che possano funzionare ovunque. La grande sfida è quindi oggi rappresentata dall’adeguare la rete di comunicazione a queste esigenze. Questo obiettivo si può raggiungere intensificando le attività di ricerca e sviluppo, ovviamente anche in una logica di interazione tra scienza e pratica, ossia tra università e imprese. E in tal senso il cammino, soprattutto in Italia, è ancora lungo.
I consulenti responsabili della comunicazione marketing, Andreas Winkler e Bruno Mandolesi della società Freigeist Srl, hanno illustrato le nuove opportunità che la comunicazione mobile offre alle imprese, evidenziando che soprattutto il cellulare è uno strumento promozionale ideale e poco costoso in quanto garantisce di raggiungere il target anche a grande distanza, il contatto diretto con il cliente, un contatto di buona qualità, grandi possibilità di diffusione e l’accesso a Internet. Il cellulare offre quindi straordinarie potenzialità di lavoro che possono essere sfruttate al meglio per l’attività di marketing. Rispetto alla pubblicità di tipo tradizionale, il cellulare offre svariate possibilità per commercializzare un prodotto o fidelizzare un cliente: ad esempio attraverso servizi di informazione, di intrattenimento o altro. “Ma è soprattutto attraverso la combinazione di cellulare & Internet che è possibile personalizzare al massimo l’offerta. In Alto Adige, ad esempio, abbiamo avviato un progetto di pronto intervento per la Croce Bianca che prevede di poter caricare sul cellulare le informazioni relative alle misure di pronto soccorso, collegandosi ad Internet tramite Bluetooth. In caso di necessità basta richiamare queste informazioni e applicarle professionalmente seguendo le istruzioni fornite”, ha dichiarato Bruno Mandolesi dell’agenzia di comunicazione Freigeist.
Nella foto i partecipanti alla tavola rotonda; Da sinistra a destra: Bruno Mandolesi (Freigeist Srl), Prof. Claudio Sacchi (Università di Trento) e Andreas Winkler (Freigeist Srl)