Mit zunehmendem Wettbewerb sind Unternehmen verstärkt gefordert. Einerseits Kunden/Gäste zu finden, andererseits diese durch eine partnerschaftliche Beziehungspflege zu halten. Im Seminar geht es darum, wie man die richtigen Kunden gezielt anspricht, Vertrauen aufbaut und wie man langfristig gut mit Kunden umgeht. Tipps rund um die Akquise neuer Kunden und PR-Maßnahmen, damit Kunden treu bleiben, stehen im Mittelpunkt.